Sadržaj predmeta

Menadžerske vještine

Šifra:

219587

Visoko učilište:

Sveučilište u Slavonskom Brodu

ECTS bodovi:

6.0

Opterećenje:

30(P) + 15(S)

Nositelji:

doc. dr. sc. Višnja Bartolović

doc. dr. sc. Anita Kulaš Mirosavljević

Izvođači:

doc. dr. sc. Anita Kulaš Mirosavljević (P)

doc. dr. sc. Višnja Bartolović (P, S)

Opis predmeta:

Cilj predmeta je studentima pružiti znanja i vještine kako ostvariti uspješnu interakciju s kolegama i klijentima, ovladati vještinama prezentacije, ukazati na načela vođenja uspješnih pregovora te učinkovitih sastanaka.

Obavezna literatura:

Bartolović, Višnja (2017): Vještine prodavanja i pregovaranja

Tudor, G. (2009): Veliki poslovni pregovori

Marija Lišanin Tomašević; Selma Kadić Maglajlić; Nikola Drašković (2019): Principi prodaje i pregovaranja

Ishodi učenja:

1. Razviti komunikacijske vještine

2. Ophoditi se učinkovito s klijentima i zaposlenicima

3. Zastupati mišljenje u pregovorima

4. Prezentirati svoje ideje te samostalno istražiti, obraditi i prezentirati stečena znanja iz područja kolegija kroz izradu seminarskog rada ili sudjelovanja u radionicama

5. Voditi učinkovite sastanke

6. Rukovoditi poslovnim sustavom na temelju ciljeva i ključnih pokazatelja poslovanja

7. Argumentirati važnost procesa poslovnog pregovaranja za uspješnost poduzeća

8. Izraditi plan pregovaranja, odabrati strategiju pregovaranja i koristiti različite pregovaračke taktike

9. Argumentirati važnost prodaje za uspješnost poduzeća

10. Pripremiti i voditi prodajni sastanak i prodajnu prezentaciju

Legenda

P - Predavanje

S - Seminar